MIŁY PREZENT · 2026-11-01-retention-1 · 2026-11-01T03:08:35.113Z
Правила продажу
Від заявки на подарунок до підтвердженого замовлення.
Miły Prezent— NIP / dane rejestrowe do uzupełnienia, jeżeli dotyczą sprzedawcy
ul. Testowa 1, 00-000 Miasto Testowe — adres fikcyjny
Email: milogiftbox@gmail.com
Tel.: +4802255000111
1. Сторони, товари й сфера правил
Продавець та контакти наведені вище. Правила стосуються подарункових наборів Miły Prezent та дистанційної схеми «заявка — дзвінок — письмова пропозиція — підтвердження покупця». Вони не обмежують обов’язкові права споживачів, а у передбачених законом випадках — підприємців, які мають споживчий захист. Для індивідуальних B2B-угод умови погоджуються окремо.
2. Перегляд сайту й подання заявки
Потрібні пристрій, інтернет, актуальний браузер; для кошика й форми — JavaScript. Обліковий запис покупця не потрібен. Вказуй коректні дані та не надсилай протиправний вміст. Кнопка «Надіслати заявку» надсилає запит на контакт, не укладає договір купівлі й не створює обов’язку оплати. Номер заявки лише підтверджує її реєстрацію.
3. Як укладається договір після дзвінка
Під час дзвінка уточнюємо вміст, кількість, наявність, персоналізацію, остаточну ціну з податками, повну вартість доставки, спосіб оплати й строки. Потім продавець надсилає повний текст пропозиції та відповідні документи на папері або іншому сталому носії, наприклад email із текстом чи вкладенням, яке покупець може зберегти. Саме посилання на змінювану сторінку не замінює такого підтвердження. Покупець підтверджує прийняття вже отриманої пропозиції на сталому носії. Договір укладається після отримання продавцем цього підтвердження. До цього немає обов’язку платити; мовчання не є згодою.
4. Ціна, наявність і зміни
Ціни на сайті наведені у PLN. Для конкретної угоди остаточна загальна сума й усі обов’язкові витрати зазначаються до підтвердження покупцем; додаткові платні послуги потребують явної згоди. Вміст і наявність перевіряємо під час підготовки пропозиції. Не замінюємо погоджені товари без згоди покупця. Про зміну чи відсутність товару повідомляємо до укладення договору; після його укладення зміни потребують погодження та не скасовують законних прав покупця.
5. Оплата
способи й строки оплати потрібно визначити до початку продажів. Доступні варіанти, одержувача та реквізити оплати вказуємо в підтвердженні пропозиції замовлення. Форма заявки не приймає оплату.
6. Доставка
територію доставки, перевізників, вартість і строки відправлення та отримання потрібно визначити. До укладення договору покупець отримує обраний спосіб, повну вартість і строк. Неузгоджені платежі не додаємо. Ризик випадкового пошкодження чи втрати зазвичай переходить до споживача після отримання товару ним або визначеною ним особою, з урахуванням передбачених законом винятків. Перевірка посилки чи акт перевізника можуть допомогти з доказами, але їх відсутність сама по собі не позбавляє права на рекламацію.
7. Відмова, повернення та рекламації
Докладні правила й зразки повідомлень наведені на сторінці «Повернення та рекламації». Право на рекламацію через невідповідність товару договору є окремим від права на відмову без причини. Персоналізація не скасовує відповідальність продавця за невідповідність товару договору.
8. Обробка контактів і звернень
Дані опрацьовуються за політикою конфіденційності. Подання заявки не є підпискою на маркетинг. Зауваження щодо роботи електронної форми можна подати за контактами продавця; вони опрацьовуються без невиправданої затримки з дотриманням застосовних строків.
9. Версія документів і вирішення спорів
До укладеної угоди застосовується версія умов, отримана та прийнята покупцем. Оновлення сайту не змінює попередні договори односторонньо. Покупець може звернутися до місцевого rzecznika konsumentów або Inspekcji Handlowej; можливість і порядок позасудової процедури повідомляються відповідно до закону для конкретної справи. Жодна умова не позбавляє права на судовий захист чи іншого обов’язкового захисту.